誠信與契約
社會上頻有各種擊穿底線、毫無誠信的事件爆出,究其根源,固有個人品性、認知水準、公共道德、社會治理等方面的復雜誘因,但契約意識的缺失,不能不說是其中一個特別重要的因素。
契約是一種當事人之間以口頭、書面或行為等手段來規定各自權利和義務的約定,也是一種依賴規則來降低協作成本、保證協約得以履行的私法自治方式。無論是私下,還是公開場合,契約都會把個人的私德與信譽置于二人以上的公共平臺,有利于強化自我的約束和外在的監督。只要契約一訂,你必須無條件按約辦事,不然的話就會受到道德譴責,遭受名譽損失,甚至還有違約懲戒與賠償的可能,這自然也為協約的實施提供了基本的遵循與保障。
誠信是人品的底色,是一種無需外力約束的道德自律。誠信的本質是將道德內化為本能,當事人受內在良知驅動,即使在自我獨處、無人監督的情況下,亦能持守正道,不做毀約失信之事。然而,當下社會環境錯綜復雜、世態千變萬化,人們面對的誘惑很多,踐約的變量也不斷增大,單靠口頭的保證和靈魂的自覺,恐怕很難應對履約過程中隨時可能出現的意外變故。所以,在口頭和人格的承諾之外,加一道契約的保障,在以嚴格的約束機制來監督承諾落實的同時,不斷培育現代公民不可或缺的契約精神,顯得尤為重要。
在人類社會的發展歷程中,誠信與契約精神歷來扮演著互為表里、相輔相成的重要角色,它們如同兩條堅固的支柱,共同支撐起社會秩序與文明的大廈,成為維系人際信任、促進社會穩定的重要力量。一方面,誠信是契約的前提,契約的簽署須以誠信為基礎。沒有基本信任與合作誠意,契約不可能簽署,簽了也無法真正履行。當年,徽商面對任何潛在的商業客戶,總會遵循“三分利吃利,五分利吃本”的經營原則,其初衷就是用最基本的真誠和信譽來阻擋對高利潤的貪婪追求。因為坑人的生意既換不來長久的合作,更達不到雙贏的目的。另一方面,契約又是誠信堅守的防護鎧甲。在復雜的社會現實和強烈的利益誘惑面前,完全依賴個人私德難以維系牢不可破的鋼鐵般信任。只有以契約的方式徹底堵塞別有用心者坑蒙拐騙的渠道,才能確保忠誠厚道者不落歹人的陷阱。早在春秋時期,鄭國執政者子產就堅持在“不毀鄉校”、開放言路的同時,鑄刑于鼎來宣示法律的神圣不可侵犯,試圖以軟硬交織、剛柔相濟的智慧,尋求誠信與契約精神的完美平衡。況且,現代社會具有極大超越中世紀歐洲商人法庭模式的、更加精細的法律條文和更加便利的制度條件,既可保證契約文本的合規合法,又能維護協約各方的基本權益,人們沒有任何理由不去用法律的手段,強力保障誠信行為不再遭受非法外力的踐踏。
當然,有了白紙黑字、簽字畫押的契約保障,并不意味著從此便有了一勞永逸、權益不受侵犯的無限約束力。當年,王安石在變法失敗后曾經無限感嘆:“制而用之存乎法,推而行之存乎人。”因為履約面對的都是具體的活生生的人,履約者的辦事能力、道德操守和誠信意識直接決定了踐約的路徑和結果。現如今,在某些人那里,契約早已超出了互信共守的本義,蛻變成博弈的工具,成了算計他人的籌碼。簽字前反復推敲,恨不能將每個字都嚼碎了咽下去;簽字后卻又百般推諉,仿佛紙上的字句都是別人強加給自己的一樣。比如,一些房產中介滿臉堆笑地承諾購房客戶準時交付,待契約簽訂,預付款進賬,等到期不能交房時死活不認賬,硬是拿一句既模糊又莫須有的不可抗外力因素來抵賴。再比如,有的企業以密密麻麻的小字條款挖空心思地束縛消費者,美其名曰“契約自由”。消費者簽字時,何曾真正讀過那螞蟻般的文字?即便讀了,又有幾分討價還價的余地?契約由此被異化成了一塊弱肉強食的遮羞布。又比如,在知識界,個別不良學者把學術論文變成資本的游戲,只要有利可圖,隨意篡改嚴肅的科研數據,隨意笑納他人的成果,盡管現代技術可以檢測其中的抄襲率,卻難以修復他們崩塌的學術脊梁。契約精神在這里被抽去了靈魂,徒留一具漂亮的外殼。
契約精神是人心向背的映照。如果誠信不再是人們內在的操守,大家眼里只計較契約的字句而罔顧其精神實質時,契約的存在便成了無源之水,無本之木。這也導致了某些合同條款越來越細、糾紛卻愈演愈烈,法律文書堆積如山、官司卻越打越多。
契約精神的真諦,不在紙面,而在人心。我們倡導契約精神,建設誠信社會,首先應當在全社會牢固樹立誠信意識,強化人心的道德自覺。要注重培養人們的誠信品質,把誠信作為個人的立身之本,秉承江南貢院的石板上舉子血書殘留的“不欺”精神,從自身做起,從點滴做起,把堅守誠信當成自己無需言明的默契,不假外求的自覺,將個人誠信視為比一切功名利祿更為貴重的生命符號。只有當誠信變成普通公民普遍的道德素養,形成全社會以誠信為榮,以隱瞞、欺騙和違約為恥的良好氛圍,才能切實保證協約的真實可靠和履約的準確到位。在此基礎上,再進一步完善制度的剛性約束,以法律的形式對踐約與毀約懲戒提出更加明確的要求,把誠信教育與履約實踐有機結合起來,共同推動誠信文明的建設與發展。
讓誠信普遍成為契約的靈魂,守信變成世人行為常態,如此,人們便鮮有契約之蝕、失信之憂的思慮了。