中國作家協(xié)會主管

2025上海書展首設(shè)雙主場，上海書城換上書展“新裝”。 文匯報記者 張挺攝

“一年一度的閱讀盛宴是夏季節(jié)日，七天七張票已囤，爭取多攢幾本心儀作家簽名本。”“準備搶券，希望熱門文創(chuàng)能用券，我一定狂買！”……2025上海書展明天拉開大幕，網(wǎng)友們的雀躍與興奮早已在各大社交平臺匯聚、流動，指向了愛書人共同的坐標——上海書展。

2025上海書展暨“書香中國”上海周將于8月13－19日在上海展覽中心、上海書城舉辦，打造“雙主場+X+N”模式，進一步提升服務(wù)空間，主會場規(guī)模將達約4.2萬平方米。昨天，主會場之一上海展覽中心緊鑼密鼓沖刺布展，搭臺、卸貨、拆包、分類、上架，場內(nèi)熱火朝天，工作人員用汗水接力搭建知識“長廊”。友誼會堂門口新搭遮陽帳篷，為讀者排隊添一處涼蔭。

諸多人性化服務(wù)細節(jié)融入書展方方面面，多個“首次”令人期待——首次發(fā)放惠民購書券，首次新增“閱界夜市”，首開烏鎮(zhèn)分會場聯(lián)動景區(qū)，首設(shè)長三角品牌實體書店展銷區(qū)，首次將人工智能與圖書內(nèi)容轉(zhuǎn)化相結(jié)合、提升書展科技感……每處創(chuàng)新背后是上海書展辦展理念的持續(xù)進化，也是以“用戶思維”服務(wù)讀者的迭代升級。

戶外夜市解鎖新體驗

8月的上海，書香漸濃。路過上海展覽中心，外立面已掛上標志性書展招貼，“能吃辣椒會出書”醒目紅底招牌，是今年湖南主賓省發(fā)出的火辣召喚；“中國出版 引領(lǐng)閱讀”“世紀出版 文化脊梁”標語也是很多書迷熟悉的畫面。

不少參展商展位已具規(guī)模，一摞摞圖書整齊陳列，主題展區(qū)設(shè)計逐漸清晰，靜待讀者探索與發(fā)現(xiàn)。中央大廳沿兩側(cè)樓梯而上，序館中多了“滬上風華 刊見未來”上海期刊精品展專區(qū)。“讀書學(xué)習(xí)的過程，實際上是一個不斷思考認知的過程”等金句投影在幕布上。與此同時，上海書城福州路店同步設(shè)立書展展銷區(qū)與特惠區(qū)，等八方來客解鎖新書好書。

從凌晨的物流調(diào)度到白天的布展攻堅，上海新華傳媒緊張有序地將書展首批圖書運進場。本地“東道主”使出渾身解數(shù)，力求營造更有新意更有看點的逛展體驗。2025上海書展首次于上海展覽中心的噴水池廣場、東花園、西花園推出戶外“閱界夜市”，點亮城市夏夜文化消費，為參展讀者及周邊市民、游客提供晚間文化休閑新選擇。目前廣場上已布置部分攤位，黃紫配色相間，令人眼前一亮。“閱界夜市”于8月13日至18日每天17:30至22:00運營，其中周五、周六兩天延長運營時間至22:30。

“閱界夜市”現(xiàn)場將匯聚文創(chuàng)手作、新奇好物、清涼飲品、休閑輕食等各類攤位，還能玩一把跳房子、套圈等童趣游戲。市民游客在21:00后，可無需門票，從延安中路入口2號、3號門入場。

惠民便民，服務(wù)暖心

“我的行李箱隨時待命狀態(tài)！”網(wǎng)友“波西米亞”在許蜜桃視頻號后臺如是留言。上海書展究竟有什么磁場引力，讓讀書人、做書人、寫書人一屆屆“追”下去，讓全國讀者感嘆“不愧是上海”？惠民便民的暖心服務(wù)，令很多參展者印象深刻，也讓人潮流量變“留量”，愿意走進來多停留一會兒。

今年，從線上線下購票、現(xiàn)場咨詢、休憩用餐、停車引導(dǎo)到夏日消暑、特殊人群服務(wù)等，上海展覽中心全館多區(qū)域?qū)⒉荚O(shè)信息導(dǎo)覽導(dǎo)示電子屏及導(dǎo)覽牌，清晰醒目標注具體位置及相關(guān)便民服務(wù)信息。

光是售票，今年新推出與上海地鐵、上海插畫藝術(shù)節(jié)、晨光文具和看東方的聯(lián)票，讓讀者“花式”逛展。除了大麥網(wǎng)線上購票，書展期間將在上海展覽中心延安中路和南京西路東西兩側(cè)入口，分設(shè)便民服務(wù)點進行現(xiàn)場門票銷售，確保市民游客購得票、進得去。

序廳東南角一處，設(shè)置上海書展總咨詢臺，提供咨詢、物品寄存服務(wù)，靜安文旅商體展聯(lián)動服務(wù)點也被納入總咨詢臺。全場約120名志愿者會為讀者提供相應(yīng)咨詢、導(dǎo)引服務(wù)。西一館入口設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點，西一館、東一館入口均提供郵政快遞服務(wù)等。

除了圖書銷售、閱讀活動區(qū)域，上海書展還專門為讀者設(shè)置休憩用餐場所，可供落座用餐的點位分別位于東花園西花園、西一館二層圓廳對面平臺、東輔助篷房內(nèi)等四處。新手媽媽帶娃逛展也安心，書展專設(shè)母嬰休息服務(wù)點，位于東一館一層5廳。

與上海展覽中心相鄰的靜安嘉里中心、中信泰富等商場，憑上海書展購票綁定信息及相應(yīng)金額消費小票，可在商場客服臺領(lǐng)取2小時免費停車券。上海書展展期正值盛夏，主辦方在展館外排隊區(qū)配備戶外霧化噴淋系統(tǒng)；為預(yù)防突發(fā)雷電暴雨，預(yù)備雨具以備不時之需。

針對“一老一少”群體及特殊人群，書展在延安中路和南京西路東西兩側(cè)入口增設(shè)助老助幼及特殊人群專用通道。安檢篷房、總咨詢臺提供輪椅租賃服務(wù)，現(xiàn)場便民服務(wù)點也提供代購票務(wù)服務(wù)。