中國作家協會主管

這個春天，實體書店有了新的萌芽。有這樣一家連鎖書店，更像是一個“圖書館”——辦一張圖書借閱卡，店內99%的書都能外借，而且，竟然開始盈利了。

近日，中青報·中青網記者走進句象書店。自2022年元旦第一家書店開業，句象書店已在深圳、北京、成都、武漢、長沙、上海、青島，開了13家連鎖店。每家書店擁有約3萬種、10萬冊圖書，除了一些拆了之后不能還原的書，比如立體書、異形書，99%以上都可以借閱。截至發稿，已有近2.8萬人辦了借閱卡，累計借出圖書超過55萬冊。

書店創始人金鑫告訴記者，目前書店的營收主要來自圖書借閱、閱讀活動和閱讀指導，圖書與文創銷售合計只占約三分之一，“盡管絕大部分是新店，但已經有兩家店開始盈利”。

為什么給書店起名“句象”？金鑫解釋，“句”來自古文的“句讀”一詞；“象”來自《道德經》中“大象無形”的表述，是一種對人生境界的追求，同時大象是一種聰慧的群居動物，非常注重家庭生活，以此類比家長對子女成長的呵護與陪伴。書店的Logo是一個句號和逗號，拼成了一個大象的側影。

金鑫坦言，句象書店從一開始的目標群體就是以家庭為單位的讀者。“我們的特色是家庭閱讀、親子共讀。每個周末，很多家長帶著孩子來書店，有時候坐不下還坐在地上。大人和孩子都放下電子設備，捧著紙質書在讀，氛圍真的非常好。”金鑫說，“我們也配備有專業的‘閱讀指導師’，指導孩子每年線下精讀48本、線上泛讀144本。”

90后黃語冰是一名5歲孩子的媽媽，家住武漢經濟技術開發區，在家附近逛街時，發現了一家開在商場里的句象書店。她辦理的是年度借閱卡，一次可以借10本，她平均每個月來書店兩次，一年來已經借了約250本書，種類包括繪本、漫畫、親子家教、心理勵志等。

在黃語冰看來，在書店“借書”是一件性價比更高的事情：一方面，她之前給孩子買繪本較多，又貴又占空間，圖書借閱更經濟環保，店員還會根據孩子的年齡和偏好進行有針對性的專業推薦；另一方面，書店比圖書館離家更近，而且新書更新更快、品相更好，“想要借什么書能讓店員幫我預留，服務和體驗更好”。

句象書店一般選址在大型商業綜合體內。例如武漢經開永旺店，面積只占商場不到1%，但吸引客流比例達6%以上，一年進店讀者約60萬人次。商場為書店帶來讀者，書店也為商場留住客流。

今年3月，國家新聞出版署發布的《全民閱讀促進條例（征求意見稿）》中提到，“全民閱讀促進工作遵循政府主導、部門協同、社會力量參與的原則”，社會力量是全民閱讀不可或缺的參與者。

而實體書店的經營模式也在進入下一個階段。如果說第一個階段是賣書，第二個階段是賣咖啡賣文創，那么第三個階段回歸以書為核心，只是從“看山是山”到“看山仍是山”，賣的是“閱讀”。在句象書店的案例中，閱讀主要包含薦書借書服務和閱讀活動。

除了借書服務，閱讀活動是句象書店的另一個“核心競爭力”。僅2024年，書店就舉辦了635場文化閱讀活動，包括圖書分享會、家庭教育主題講座、兒童劇、手工體驗、職業體驗……吸引近2萬人次參與。

單個書店策劃費時費力，句象書店借助“連鎖”的優勢，采用的是“中央廚房”分發“活動包”的形式——每家書店可以因地制宜選擇“菜單”中的活動，總部把活動所需物料、執行手冊發送到各個書店。

85后劉娜從社交媒體上第一次知道句象書店，后來在離家最近的北京豐臺銀座店辦理了圖書借閱卡。她回憶，吸引她“辦卡”的原因有3個：一是圖書種類多，二是會員活動多，三是書店氛圍好、店員服務好。“銀座店經常舉辦圖書分享會，所有的活動我可能參加了一大半，具體次數已經記不清了。我帶著孩子來感受讀書的氛圍，也培養孩子的閱讀習慣。”

黃語冰喝過書店的咖啡，也買過書簽、毛絨玩具、拼圖等文創產品，還使用過付費自習室。讓她印象最深的，是在“二月二龍抬頭”那天舉辦的繪本故事會，“老師講解了‘龍抬頭’的民俗知識，帶領小朋友和家長一起制作手工紙杯龍。小朋友不僅收獲了知識，還鍛煉了動手能力”。黃語冰希望，書店將來能多舉辦一些適合成年人單獨參加的活動，進一步提高借閱卡的利用率。

金鑫說，句象書店要建的是一個復合式的文化閱讀空間——共享閱讀+文化空間+閱讀服務。比如，書店里有閱覽室、自習室、劇場等主題空間，孩子們可以在劇場游戲，家長可以在自習室辦公，在親子專區“小象館”里，大人小孩一起分享閱讀的樂趣。“這些空間設計彌補了家庭場景中‘書香氛圍’的不足，也通過個性化服務讓書本真正觸手可及。”

金鑫有計劃也有信心，句象書店在一個城市開設“中心店”后，將圍繞其開設面積較小的“衛星店”，然后積極與政府合作開設社區圖書館，或者為企業建設書吧，組建起可以便捷服務更多家庭和讀者的閱讀網絡。“未來5年內，在全國主要城市開設超過100家書店。”

實體書店在全民閱讀的浪潮下，或許正在步入下一個春天。