傾聽(tīng)民情、匯集民意。2月4日至2月28日，人民網(wǎng)開(kāi)展第20次全國(guó)兩會(huì)調(diào)查，超過(guò)520萬(wàn)人次參與。經(jīng)過(guò)網(wǎng)友投票，在備選的20個(gè)熱詞中，“依法治國(guó)”“社會(huì)保障”“鄉(xiāng)村振興”位居前三。第四位到第十位熱詞分別是“打虎拍蠅”“綠水青山”“金融風(fēng)險(xiǎn)”“教育改革”“住有所居”“數(shù)字化生活”“社會(huì)治理”。

深入人心 “依法治國(guó)”一詞首登熱詞榜榜首

今年，選擇“依法治國(guó)”一詞的網(wǎng)友人數(shù)最多，這也是“依法治國(guó)”一詞自兩會(huì)調(diào)查開(kāi)展以來(lái)首次登上熱詞榜榜首。這一結(jié)果展現(xiàn)出過(guò)去一年我國(guó)一系列法治建設(shè)舉措深入人心，也體現(xiàn)出全社會(huì)對(duì)“十四五”開(kāi)局之年法治中國(guó)建設(shè)的關(guān)注與期待。

此前，人民網(wǎng)在全國(guó)各地進(jìn)行線下采訪的過(guò)程中，不少受訪者都提到對(duì)“《中華人民共和國(guó)民法典》正式實(shí)施”的熱切關(guān)注。網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，“哪些法治建設(shè)舉措讓您印象深刻”的調(diào)查選項(xiàng)中，“通過(guò)并施行《中華人民共和國(guó)民法典》”獲得最高投票率，達(dá)66.3%。此外，2020年“深入開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)”也讓受訪者和網(wǎng)民印象深刻。

如何為未成年人健康成長(zhǎng)提供全面綜合司法保護(hù)一直備受關(guān)注。對(duì)于新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，網(wǎng)友對(duì)“完善學(xué)校、幼兒園的教育、保育職責(zé)”與“強(qiáng)化父母或者其他監(jiān)護(hù)人的第一責(zé)任”等表示關(guān)注。

在關(guān)于“掃黑除惡最需解決的痛點(diǎn)與難點(diǎn)”的調(diào)查中，“涉黑涉惡‘保護(hù)傘’往往深藏幕后，‘打傘破網(wǎng)’難”這一選項(xiàng)投票人數(shù)最多，“黑惡勢(shì)力財(cái)產(chǎn)查處難度大”“黑惡勢(shì)力涉足的新領(lǐng)域不斷變化”等也受到網(wǎng)民高度關(guān)注。

熱度不減 “社會(huì)保障”連續(xù)三年位列前三

作為民生熱點(diǎn)之一，“社會(huì)保障”已連續(xù)三年位列熱詞榜前三。“十三五”時(shí)期，我國(guó)建成世界上規(guī)模最大的社會(huì)保障體系，基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋超過(guò)13億人，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋近10億人。展望未來(lái)，網(wǎng)民留言聚焦養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等民生領(lǐng)域。網(wǎng)友“二月二”建議，“多出臺(tái)惠民政策，謀民生之利、解民生之憂，讓人民群眾‘學(xué)有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)’。”網(wǎng)友“小青”建議，“對(duì)于很多女性，工作和育兒往往難以兼顧，生二胎很可能會(huì)影響職業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)壓力。希望相關(guān)部門(mén)完善政策消除女性就業(yè)歧視，給予女性更多保障。”

2020年網(wǎng)友最關(guān)注的社會(huì)保障話題涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，其中“退休人員基本養(yǎng)老金上調(diào)，提高城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)”“疫情期間，全國(guó)多地出臺(tái)社會(huì)保險(xiǎn)減免等政策”等受到較多網(wǎng)友關(guān)注。

“全面二孩”政策已實(shí)施5年，在生育與照護(hù)兒童方面，62.4%的網(wǎng)民關(guān)心“養(yǎng)育二孩費(fèi)用高，生活水平受影響”問(wèn)題，53.5%的網(wǎng)民提出“學(xué)齡前兒童看護(hù)難，托育服務(wù)待完善”，“部分用人單位在保護(hù)婦女權(quán)益方面缺位”的問(wèn)題，困擾著37.1%的網(wǎng)民。

在“如何進(jìn)一步提高全社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平”中，“著力解決失獨(dú)、失能老人長(zhǎng)期照護(hù)難題”“提高‘醫(yī)養(yǎng)結(jié)合’水平”“完善社區(qū)居家養(yǎng)老扶持政策”等選項(xiàng)占比較高。針對(duì)“哪些人群還需要進(jìn)一步加大保障力度”一題中，“失能、孤寡、失獨(dú)老人”“孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童”等人群受關(guān)注度較高。

備受期待 脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接

數(shù)據(jù)顯示，“鄉(xiāng)村振興”獲得313萬(wàn)網(wǎng)友的投票，占比60.2%，僅比社會(huì)保障少了0.1個(gè)百分點(diǎn)，這是相關(guān)議題首次進(jìn)入熱詞榜前三。

值得注意的是，在全國(guó)脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會(huì)召開(kāi)后，“鄉(xiāng)村振興”一詞的投票數(shù)據(jù)開(kāi)始攀升。網(wǎng)友“陸璇”在留言中寫(xiě)道：“脫貧攻堅(jiān)取得全面勝利，現(xiàn)在我們要做的就是做好脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興的銜接，不能辜負(fù)了那些犧牲在扶貧道路上的中華好兒女。”同時(shí)，不少網(wǎng)友在留言提到“國(guó)家鄉(xiāng)村振興局”的掛牌成立，表達(dá)對(duì)這一新機(jī)構(gòu)的關(guān)注。

就如何鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，17.8%的網(wǎng)民最關(guān)心鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活條件和村容村貌等的改善，14.1%的網(wǎng)民認(rèn)為應(yīng)抓好產(chǎn)業(yè)幫扶銜接，持續(xù)推進(jìn)脫貧地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。此外，拓寬就業(yè)渠道、健全防止返貧監(jiān)測(cè)幫扶機(jī)制等舉措也均有超過(guò)11%的網(wǎng)民關(guān)注。

在如何推進(jìn)鄉(xiāng)村公共衛(wèi)生體系建設(shè)的調(diào)查中，“推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)”“提高農(nóng)村公共衛(wèi)生領(lǐng)域資金投入”“加強(qiáng)公共衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育，提高農(nóng)村居民健康素養(yǎng)”等獲得較高票數(shù)。

脫貧摘帽不是終點(diǎn)，而是新生活、新奮斗的起點(diǎn)。在如何鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的調(diào)查選項(xiàng)中，網(wǎng)友最關(guān)心的是“持續(xù)改善鄉(xiāng)村道路、水利、電力、通訊等生產(chǎn)生活條件和村容村貌” 。參與兩會(huì)調(diào)查的網(wǎng)民還對(duì)鄉(xiāng)村振興提出了自己的期許和建議。網(wǎng)友“追風(fēng)少年阿湯”留言表示，鄉(xiāng)村振興要用政策留住農(nóng)村飛出的“金鳳凰”和人才，激發(fā)農(nóng)村造血能力。

此外，“正風(fēng)反腐”一詞也備受關(guān)注，位列第四。調(diào)查顯示，在去年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作成果中，網(wǎng)民印象最深的是“18名中管干部接受審查調(diào)查”以及“2020全年查處涉黑涉惡腐敗和‘保護(hù)傘’問(wèn)題超過(guò)2萬(wàn)起”。談及對(duì)2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的期待，“懲治涉黑涉惡腐敗及‘保護(hù)傘’案件”“高壓懲腐，中央查辦‘大案要案’”兩項(xiàng)得票最高。網(wǎng)友“Eve”表示，希望有關(guān)部門(mén)能切實(shí)落實(shí)基層減負(fù)，加大力度懲治基層“微腐敗”問(wèn)題，營(yíng)造良好的工作氛圍。

“綠水青山”“金融風(fēng)險(xiǎn)”在本次兩會(huì)調(diào)查中也獲得較高關(guān)注度。針對(duì)“您認(rèn)為2020年哪些環(huán)境問(wèn)題得到明顯改善”，75%網(wǎng)友選擇“大氣污染”。此外，金融領(lǐng)域整治工作是網(wǎng)民高度關(guān)心的話題，43.8%的網(wǎng)民對(duì)“嚴(yán)厲打擊非法集資等非法金融活動(dòng)”表示關(guān)切。 （王政淇 宋子節(jié) 薄晨棣 于子青 扶婧穎 任佳暉 郝萍）